〒939-2603 富山県富山市婦中町羽根827-1
TEL 076-469-6661 FAX076-469-6662
 
 ※弊社ホームページに記載しております料金につきまして全て「税別表示」となっております。
 
上婦負ケーブル
テレビ株式会社
076-469-6661
(受付8:45〜17:30)
catv@knei.jp
   
   
     
   
5月17日(水)インターネット回線障害につきまして
 平素は格別のお引き立てをいただき、厚く御礼申し上げます。
この度回線障害につきまして、お客様には大変ご迷惑おかけ致しまして
申し訳ございません。障害発生原因についてご報告申し上げます。

【発生日時】5月17日(水) 16:30 〜 17:20 約1時間
【発生要因】外部ネットワークより弊社管理ネットワーク対し高トラフィックを掛ける
       攻撃が検出されました。これに伴い
       東京系上位回線に処理遅延が発生し通信不安定となりました。
       ※大阪上位回線のお客様についは 17:15 〜 17:20の間
【今後の対処】ネットワークを流れるパケットの監視強化を行い、上位回線事業者との
         連携を高め対処致します。

 
   
▲ページトップへ